Wo Informationen zwischen Vertrieb, Konstruktion, Einkauf, Produktion und Service nicht durchgängig fließen, entstehen Verzögerungen, Abstimmungsaufwand und vermeidbare Kosten. agenic verbindet Systeme, Daten und Menschen zu durchgängigen, intelligenten Geschäftsprozessen.
Ob Maschinen- und Anlagenbau, Metallverarbeitung, Elektrotechnik oder Automotive-Zulieferer – die Ausprägungen unterscheiden sich, die Muster wiederholen sich. Diese Punkte hören wir in fast jedem Projekt.
Vertrieb, Konstruktion, Einkauf, Produktion und Service arbeiten in unterschiedlichen Systemen, ergänzt um Excel-Listen und E-Mails. Informationen werden mehrfach erfasst, Übergaben kosten Zeit, und niemand hat den durchgängigen Blick auf einen Kundenauftrag.
Auslastung, Materialverfügbarkeit und Fertigungsfortschritt sind oft nur mit hohem manuellem Aufwand nachvollziehbar. Planungsentscheidungen und Terminzusagen beruhen häufig auf Erfahrungswerten statt auf aktuellen Daten, während Kunden verlässliche Termine und digitale Services erwarten.
Von Losgröße 1 bis zur variantenreichen Serie: Jede Kundenänderung zieht sich durch Angebot, Konstruktion, Einkauf und Produktion. Ohne durchgängige Prozesse wird jede Änderung zum manuellen Abstimmungsmarathon.
Lieferengpässe, schwankende Preise und intransparente Lieferantenperformance führen zu Terminverzug oder zu Überbeständen und hoher Kapitalbindung als teurem Sicherheitspuffer.
Vor- und Nachkalkulation laufen auseinander. Nachkalkulationen zeigen regelmäßig geringere Deckungsbeiträge als geplant, weil tatsächliche Aufwände, Änderungen und Nacharbeiten nicht vollständig in die Nachkalkulation einfließen.
Wissen steckt in Köpfen und Einzeldateien. Scheiden erfahrene Mitarbeitende aus, geht Prozesswissen verloren. Digital unterstützte Prozesse helfen dabei, Wissen zu sichern, Mitarbeitende zu entlasten und neue Kolleginnen und Kollegen schneller einzuarbeiten.
Wo Produktion, Maschinen und Office-IT zusammenwachsen, steigen die Anforderungen an IT-Sicherheit, Zugriffsschutz und Compliance. Vernetzte Produktionsumgebungen vergrößern die Angriffsfläche und machen Sicherheit zur Voraussetzung für Digitalisierung.
Die Anforderungen unterscheiden sich je nach Fertigungsart – die technologische Grundlage bleibt vergleichbar.
Nahezu jeder Auftrag wird individuell geplant und gefertigt. Das stellt hohe Anforderungen an Kalkulation, Ressourcenplanung und Änderungsmanagement und ist typisch für den Maschinen- und Anlagenbau.
Standardisierte Produkte in hohen Stückzahlen mit festen Stücklisten und Arbeitsplänen. Im Fokus stehen Produktionsplanung, Supply Chain Management, Liefertermintreue und Bestandsoptimierung.
Kundenindividuelle Anlagen über lange Laufzeiten (Engineer-to-Order). Entscheidend sind Projektcontrolling, Kapazitätsplanung und die Steuerung von Nachträgen und Änderungen.
Herstellung auf Basis von Rezepturen und Chargen, etwa in Chemie, Pharma oder Lebensmitteln. Chargenrückverfolgung, Qualitätssicherung und Compliance stehen im Vordergrund.
Durchgängige Fertigung entsteht nicht durch ein einzelnes System. Gerade im Maschinen- und Anlagenbau müssen Vertrieb, Konstruktion, Einkauf, Produktion und Service auf einer gemeinsamen Informationsbasis arbeiten.
agenic verbindet dafür Microsoft-Technologien, individuelle Softwareentwicklung und Integrationskompetenz unter einer gemeinsamen Marke. So lassen sich bestehende Systeme sinnvoll erweitern und zu durchgängigen Prozessen verbinden. Damit entstehen Lösungen, die mit Ihrem Unternehmen wachsen und bestehende Investitionen sinnvoll weiterentwickeln.
Microsoft stellt bereits heute KI-Agenten für Dynamics 365 bereit. Sie übernehmen klar definierte Aufgaben in Einkauf, Vertrieb und Finance. agenic integriert diese Agenten in bestehende Fertigungsprozesse und entwickelt individuelle Szenarien dort, wo der Microsoft-Standard nicht ausreicht. So lassen sich erste KI-Anwendungen produktiv einsetzen, ohne bestehende Abläufe vollständig neu aufzubauen.
Ein KI-Agent in Microsoft Dynamics 365 ist eine spezialisierte Anwendung, die klar definierte Aufgaben innerhalb eines Geschäftsprozesses vorbereitet oder eigenständig ausführt.
Praxisnah eingeordnet: Die folgenden Agenten sind reale Microsoft-Funktionen. Sie automatisieren klar abgegrenzte Aufgaben. Dadurch eignen sie sich für einen kontrollierten Einstieg.
Sales Order Agent · Dynamics 365 Business Central
Liest eingehende Bestell-E-Mails, erkennt Kunde, Artikel und Mengen und erstellt daraus strukturierte Angebote und Aufträge – zur Prüfung und Freigabe durch Ihr Team.
Supplier Communication Agent · Dynamics 365 Supply Chain Management
Fragt Liefertermine nach, liest Lieferantenantworten aus und aktualisiert die Bestellungen automatisch. Termine und Bestände bleiben ohne manuelles Nachtelefonieren aktuell.
Payables Agent · Dynamics 365 Business Central
Liest Eingangsrechnungen, gleicht sie mit Bestellungen und Konten ab und bereitet sie zur Freigabe vor – mit Mensch-in-der-Schleife bei jeder Buchung.
Account Reconciliation Agent · Dynamics 365
Gleicht Zahlungseingänge und Kontenbewegungen ab, erkennt Abweichungen und legt sie zur Prüfung vor – inklusive Varianzanalyse und Ausnahmebehandlung.
Copilot Studio · Power Platform · Azure AI
Über die Microsoft-Standardagenten hinaus bauen wir gemeinsam mit Ihnen eigene Agenten – etwa zur Bestandsdisposition, zur Angebotsunterstützung im Projektgeschäft oder als Wissens-Assistent für Fertigung und Service. Dieselben geprüften Bausteine, angewendet auf Ihre Abläufe.
Ausgangspunkt sind Ihre Abläufe, Systeme und Ziele. Daraus ergibt sich, welche Bausteine sinnvoll zusammenspielen müssen – von ERP und CRM über individuelle Software und Integration bis zu Datenplattform und KI.
Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie Dynamics 365 Finance und Supply Chain Management verbinden Vertrieb, Einkauf, Produktion, Lager und Finanzen auf einer gemeinsamen Datenbasis. So entstehen durchgängige Abläufe von der Kalkulation und Produktionsplanung bis zur Auslieferung.
Von der ersten Anfrage über Angebot und Projekt bis zu Wartung, Ersatzteilen und Reklamationen verbindet Dynamics 365 Sales und Customer Service alle kundenbezogenen Abläufe. So entsteht Transparenz vom Vertrieb bis zum After-Sales-Service.
Jedes Fertigungsunternehmen hat individuelle Abläufe. Deshalb entwickeln wir Kunden- und Lieferantenportale, Serviceanwendungen, mobile Apps und Fachlösungen dort, wo Standardsoftware nicht ausreicht – eingebettet in die Microsoft-Plattform.
CAD, PLM, MES, IoT-Plattformen, Maschinendaten und bestehende Fachanwendungen werden mit ERP, CRM und weiteren Systemen verbunden. So fließen Informationen ohne Medienbrüche durch das Unternehmen – als Grundlage für durchgängige Abläufe und den gezielten Einsatz von KI.
Microsoft Fabric führt Daten aus Produktion, Einkauf, Vertrieb und Service zusammen. Reporting, Analysen und KI schaffen aktuelle Transparenz über Bestände, Auslastung, Termine und Fertigungsfortschritt – von der Produktionsplanung bis zur Geschäftsführung.
Moderne Fertigung verbindet Office-IT, Produktionssysteme und Maschinen. Wir schützen Identitäten, Zugriffe und sensible Unternehmensdaten, als Grundlage für einen sicheren und stabilen Betrieb.
Welche Bausteine für Ihre Fertigung sinnvoll zusammenspielen, klären wir gemeinsam mit Ihnen.
Die folgenden Beispiele zeigen umgesetzte Projekte aus unterschiedlichen Bereichen der Fertigungsindustrie.
Prozessfertigung
Details zur Referenz bei Inway Systems
Ausgangssituation: Ein international tätiger Hersteller mit über 4.000 Produkten und einem sehr hohen täglichen Zahlungsvolumen wollte seine Microsoft-Dynamics-Landschaft modernisieren und Finanzprozesse langfristig cloudfähig aufstellen.
Lösung: Migration auf Microsoft Dynamics 365 Finance sowie Weiterentwicklung automatisierter Finanzprozesse mit der Bank Automation Suite von Inway.
Mehrwert:
Serienfertigung
Details zur Referenz bei Inway Systems
Ausgangssituation: Ein produzierendes Unternehmen arbeitete international mit unterschiedlichen ERP-Lösungen und wollte Geschäftsprozesse in Deutschland, Österreich, Frankreich und Ungarn auf einer gemeinsamen Plattform vereinheitlichen.
Lösung: Einführung von Microsoft Dynamics 365 Business Central in vier Ländern sowie Standardisierung zentraler Geschäftsprozesse in Einkauf, Verkauf, Lager und Finanzbuchhaltung.
Mehrwert:
Fragen, die uns Geschäftsführung und IT-Verantwortliche in Fertigungsunternehmen am häufigsten stellen.
Für viele mittelständische Maschinen- und Anlagenbauer eignet sich Microsoft Dynamics 365 Business Central, wenn Fertigung, Einkauf, Lager, Finanzen und Projektgeschäft in einer integrierten Lösung abgebildet werden sollen. Bei international komplexen Strukturen, umfangreichen Produktions- und Supply-Chain-Anforderungen oder zahlreichen Gesellschaften kommt Dynamics 365 Finance und Supply Chain Management infrage. Entscheidend sind Fertigungsart, Prozesskomplexität, Standorte und Wachstumspläne.
[TMP] Antwort folgt – Redaktion.
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Jedes Fertigungsunternehmen hat andere Abläufe, Systeme und Prioritäten. Im kostenlosen Erstgespräch betrachten wir Ihre Ausgangssituation und klären, welche nächsten Schritte fachlich und wirtschaftlich sinnvoll sind.
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