Mehr Wertschöpfung durch bessere Prozesse.
Gemeinsam mit Unternehmen gestalten wir intelligente Geschäftsprozesse entlang der gesamten Wertschöpfung. Von der ersten strategischen Fragestellung bis zum laufenden Betrieb begleiten wir Sie langfristig – partnerschaftlich und mit einem klaren Ziel.
Dennoch entstehen oft keine durchgängig verbundenen Abläufe. Nicht weil die Software ungeeignet wäre, sondern weil Strategie, Prozesse, Systeme und Menschen getrennt betrachtet werden.
Wir betrachten Digitalisierung nicht als einzelnes IT-Projekt, sondern als kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Geschäftsprozesse. Genau daraus entsteht unser ganzheitlicher Serviceansatz – von der Beratung über die Einführung bis zum Betrieb und der laufenden Optimierung.
Gute Entscheidungen brauchen ein klares Bild.
Wir schaffen die Grundlage, unabhängig davon, wo Sie heute stehen.
Wenn Sie noch am Anfang stehen: Wir analysieren Ihre Anforderungen, vergleichen geeignete Lösungen und empfehlen die Plattform, die zu Ihrem Geschäftsmodell, Ihrer Unternehmensgröße und Ihren Zielen passt.
Wenn Prozesse bereits definiert sind: Wir prüfen, wie sich Ihre Abläufe verbessern lassen und wo Standardlösungen ausreichen oder individuelle Entwicklungen sinnvoll sind.
Wenn die Technologie feststeht: Wir entwerfen eine skalierbare, wartbare Architektur, die Ihre Systemlandschaft zusammenführt und zukünftige Erweiterungen ermöglicht.
Sicher starten. Stabil wachsen.
Zwischen Entscheidung und produktivem Betrieb liegt der anspruchsvollste Teil. Wir gestalten diesen Weg so, dass Ihr Team mitgenommen wird, Ihre Prozesse abgebildet sind und das System von Anfang an verlässlich läuft.
Strukturierte Einführung nach bewährter Methodik: mit klaren Meilensteinen, transparenter Kommunikation und einem Projektteam, das Sie während der gesamten Umsetzung begleitet.
Saubere Übernahme Ihrer Bestands- und Stammdaten: mit Prüfung, Bereinigung und dokumentierter Übergabe, damit Sie mit verlässlichen Daten starten.
Nahtlose Anbindung an bestehende Systeme: von ERP und CRM bis zu E-Commerce, Logistik und Drittsystemen.
Veränderungen gelingen, wenn Menschen mitgenommen werden. Wir begleiten Ihre Teams durch den Wandel – mit klarer Kommunikation, praxisnahen Schulungen und Unterstützung im Arbeitsalltag.
Der Start ist kein Endpunkt. Wir sind bei der Inbetriebnahme dabei und sichern die kritische Anlaufphase mit direktem Support und schnellen Reaktionszeiten.
Wir liefern nicht nur Technologie. Wir liefern einen funktionierenden Start.
Damit Ihre Systeme zuverlässig laufen.
Ihr ERP oder CRM soll kein Projekt bleiben, sondern ein verlässlicher Teil Ihres Geschäfts. Nach dem Go-Live beginnt der Alltag. Wir sorgen dafür, dass Ihr System zuverlässig funktioniert, Probleme schnell gelöst werden und Ihre Mitarbeitenden jederzeit Unterstützung finden.
Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen und Störungen rund um Dynamics 365 – ERP, CRM und Add-Ons. Schnelle Reaktionszeiten, klare Verantwortlichkeiten, direkter Draht zu den Menschen, die Ihr System kennen.
Aktives Monitoring mit Logging und Alerting – damit Probleme erkannt werden, bevor sie Ihren Betrieb beeinträchtigen.
Sicherheits- und Compliance-Anforderungen nach DSGVO und ISO 27001 – eingebaut in den laufenden Betrieb.
Ein System, das mit Ihnen wächst – unterstützt durch KI.
Ihr Unternehmen verändert sich. Wir entwickeln Ihre Lösung passend dazu weiter – in überschaubaren, planbaren Schritten.
Kontinuierliche Weiterentwicklung in geplanten Sprints mit priorisiertem Backlog und voller Budgetkontrolle. So bleibt Ihr System aktuell und wird kontinuierlich an neue Anforderungen angepasst.
Wo Standardsoftware nicht ausreicht, entwickeln wir passgenaue, wartbare Anwendungen – mit moderner Architektur und nahtlos in Ihrer Systemlandschaft integriert.
Wir automatisieren wiederkehrende Aufgaben mit Power Automate und Azure Logic Apps und verbinden Ihre Systeme. So reduzieren Sie manuelle Arbeit und vermeiden Fehler.
Mit KI-Agenten erweitern wir die Möglichkeiten der klassischen Automatisierung – in der Buchhaltung, im Einkauf oder im Kundenservice. DSGVO-konform, auf Basis von Microsoft-Technologien. Mit Microsoft Fabric, Power BI und Copilot schaffen wir Transparenz über Ihre Prozesse und ermöglichen Auswertungen in Echtzeit.
Sie treffen die Entscheidungen. KI-Agenten erledigen die Routineaufgaben.
Wissen aufbauen. Systeme sicher nutzen.
Technologie entfaltet ihren Wert durch die Menschen, die mit ihr arbeiten. Wir stärken Ihre Teams im sicheren Umgang mit Ihren Systemen.
Business Central Starter oder das KI-Starterpaket: Unsere Workshops greifen Ihre konkreten Fragestellungen auf und machen die Möglichkeiten der Lösungen anhand praktischer Beispiele greifbar.
In praxisnahen Schulungen zu Business Central, Dynamics 365 Sales und Power BI lernen Ihre Mitarbeitenden anhand konkreter Anwendungsszenarien. Ergänzende Anleitungsvideos helfen, das Gelernte im Arbeitsalltag umzusetzen.
Wir befähigen Ihre IT- und Fachteams, die Lösung eigenständig zu betreuen und weiterzuentwickeln – mit nachvollziehbarer Dokumentation und einer strukturierten Übergabe.
Weil wir mit unseren Leistungen und unserer Arbeitsweise überzeugen.
agenic begleitet den gesamten Lebenszyklus: Analyse und Beratung, Einführung, Integration und Entwicklung, Betrieb und Support sowie Weiterentwicklung und Automatisierung – ergänzt um Schulungen und Workshops. Alle Leistungen kommen aus einer Hand, auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und der Power Platform.
Ja. Wir sind zentrale Anlaufstelle für Support-Anfragen rund um Dynamics 365 (ERP, CRM, Add-ons) und überwachen den laufenden Betrieb aktiv mit Monitoring, Logging und Alerting – inklusive Sicherheits- und Compliance-Anforderungen nach DSGVO und ISO 27001.
Support hilft reaktiv bei konkreten Störungen und Fragen. Die agile Kundenbetreuung entwickelt Ihre Lösung proaktiv und kontinuierlich weiter – in geplanten Sprints, mit priorisiertem Backlog und voller Budgetkontrolle. So bleibt Ihr System aktuell und wird kontinuierlich an neue Anforderungen angepasst.
Ja. Wo Standardsoftware nicht ausreicht, entwickeln wir passgenaue, wartbarer Anwendungen auf Basis moderner Azure-Architekturen und integrieren sie sauber in Ihre Systemlandschaft. Sicherheit und Code-Qualität sind über den gesamten Lebenszyklus eingebaut.
Ja, wir bieten praxisnahe Anwender- und Key-User-Schulungen an – zum Beispiel für Dynamics 365 Business Central oder Dynamics 365 Sales. Ergänzend unterstützen wir Ihre IT- und Fachteams mit gezieltem Wissenstransfer, damit sie die Lösungen sicher nutzen und eigenständig betreuen können.
Ja. Wir übernehmen bestehende Dynamics-365-Implementierungen – unabhängig davon, welcher Partner die Einführung durchgeführt hat. In einem ersten Gespräch analysieren wir den aktuellen Stand, klären offene Fragen und entwickeln gemeinsam den nächsten sinnvollen Schritt.
Jedes Unternehmen hat andere Fachprozesse, Systeme und Anforderungen. Im kostenlosen Erstgespräch betrachten wir Ihre Ausgangssituation und klären, welche nächsten Schritte fachlich und wirtschaftlich für Sie sinnvoll sind.
Kostenloses Erstgespräch vereinbaren
Der erste Schritt ist ein Gespräch. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
